# MERKAD — WARUNKI DLA SPRZEDAWCÓW (SELLER TERMS)

## 1. Operator

1. Usługi MERKAD świadczy **4AM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością** z siedzibą w Tarnowie, ul. Odległa 8, 33-100 Tarnów, KRS **0001172393**, NIP **8733302623**, REGON **541718550**, kapitał zakładowy **10 000 zł** („MERKAD”, „Operator”).
2. Niniejsze Warunki uzupełniają Regulamin Platformy MERKAD w odniesieniu do Sprzedawców.
3. W razie sprzeczności w sprawach dotyczących wyłącznie usługi sprzedażowej B2B pierwszeństwo mają szczególne postanowienia niniejszych Warunków, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującego prawa.

## 2. Rola MERKAD

1. MERKAD udostępnia Sprzedawcom internetową platformę handlową oraz powiązane narzędzia.
2. Co do zasady umowa sprzedaży Produktu jest zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
3. MERKAD nie staje się właścicielem Produktu tylko z powodu jego wystawienia na Platformie.
4. MERKAD odpowiada za własne usługi świadczone Sprzedawcy.
5. Jeżeli konkretna usługa ma inny model, zostanie to wyraźnie wskazane.

## 3. Kto może sprzedawać

1. Sprzedawcą może być podmiot dopuszczony przez MERKAD do prowadzenia sprzedaży.
2. MERKAD dopuszcza sprzedaż zarówno przez Sprzedawców-przedsiębiorców (po przekazaniu danych rejestrowych zgodnie z §4), jak i przez osoby nieprowadzące działalności gospodarczej, sprzedające okazjonalnie (Sprzedawca niebędący przedsiębiorcą). Status Sprzedawcy przy konkretnej Ofercie jest prezentowany Kupującemu i determinuje zakres ochrony konsumenckiej przysługującej Kupującemu zgodnie z obowiązującym prawem — patrz `CONSUMER-RIGHTS-INFORMATION.md`.
3. Osoba tworząca Konto w imieniu przedsiębiorcy musi być uprawniona do jego reprezentowania lub działania w jego imieniu.

## 4. Rejestracja Sprzedawcy

Sprzedawca przekazuje dane wymagane przez Platformę, w szczególności odpowiednio:

- firmę/nazwę;
- formę prawną;
- adres;
- dane rejestrowe;
- NIP lub odpowiedni identyfikator;
- dane osoby reprezentującej;
- dane kontaktowe;
- dane wymagane do rozliczeń;
- informacje wymagane przez dostawcę płatności;
- dane wymagane dla DAC7;
- inne dane wymagane prawem dla konkretnej działalności.

## 5. KYB i identyfikowalność przedsiębiorcy

1. MERKAD weryfikuje Sprzedawcę w zakresie wymaganym prawem i modelem bezpieczeństwa Platformy.
2. MERKAD może korzystać z zewnętrznego dostawcy KYB.
3. Sprzedawca ma obowiązek współpracować przy weryfikacji i przekazywać informacje prawdziwe, kompletne i aktualne.
4. MERKAD może żądać ponownej weryfikacji.
5. Jeżeli MERKAD nie może uzyskać wymaganych informacji lub zweryfikować ich wiarygodności, może odmówić aktywacji sprzedaży albo ograniczyć możliwość oferowania Produktów w zakresie wymaganym lub dopuszczalnym prawem.
6. MERKAD przechowuje informacje wymagane dla identyfikowalności przedsiębiorców zgodnie z właściwymi obowiązkami DSA.

## 6. Obowiązek aktualizacji danych

1. Sprzedawca niezwłocznie aktualizuje dane po ich zmianie.
2. Dotyczy to szczególnie:
   - statusu przedsiębiorcy;
   - adresu;
   - reprezentacji;
   - danych podatkowych;
   - rachunku rozliczeniowego;
   - producenta/importera/osoby odpowiedzialnej;
   - danych wymaganych dla bezpieczeństwa produktów.
3. MERKAD może czasowo ograniczyć funkcje wymagające danych, których aktualność budzi uzasadnione wątpliwości.

## 7. Seller Center

1. Seller Center służy do zarządzania działalnością Sprzedawcy w MERKAD.
2. Może obejmować:
   - Oferty;
   - Zamówienia;
   - zwroty i reklamacje;
   - płatności i rozliczenia;
   - dostawy;
   - MERKads;
   - abonament;
   - analitykę;
   - wiadomości;
   - integracje;
   - bezpieczeństwo;
   - zgłoszenia i odwołania.
3. Zakres funkcji zależy od aktualnie aktywowanych usług.

## 8. Oferta

1. Sprzedawca odpowiada za prawidłowość Oferty.
2. Oferta musi być zgodna z prawem, rzeczywistymi cechami Produktu i wymaganiami kategorii.
3. Sprzedawca podaje w szczególności dane wymagane przez przepisy konsumenckie, produktowe i bezpieczeństwa.
4. MERKAD może wymagać ustrukturyzowanych pól obowiązkowych.
5. Sprzedawca nie może ukrywać wymaganych informacji w grafice, opisie albo linku, jeżeli Platforma przewiduje dla nich dedykowane pole.

## 9. GPSR i bezpieczeństwo produktów

Sprzedawca odpowiada za przekazanie danych wymaganych dla Produktu, odpowiednio m.in.:

- identyfikacji Produktu;
- producenta;
- importera;
- osoby odpowiedzialnej w UE;
- danych kontaktowych;
- ostrzeżeń;
- informacji dotyczących bezpieczeństwa;
- oznaczeń;
- instrukcji.

MERKAD może odmówić publikacji Oferty, jeżeli wymagane dane nie zostały przekazane.

## 10. Produkty niebezpieczne

1. Sprzedawca nie może oferować Produktu, o którym wie lub powinien wiedzieć, że jest niebezpieczny lub niezgodny z wymaganiami.
2. Sprzedawca niezwłocznie informuje MERKAD o istotnym ryzyku dotyczącym Produktu już oferowanego lub sprzedanego.
3. Sprzedawca współpracuje przy:
   - usunięciu Oferty;
   - ostrzeżeniu Kupujących;
   - wycofaniu;
   - odzyskaniu Produktu;
   - działaniach właściwego organu.
4. Próba ponownego wystawienia Produktu usuniętego ze względów bezpieczeństwa może skutkować ograniczeniem Konta.

## 11. Produkty i treści niedozwolone

1. Sprzedawca przestrzega `PROHIBITED-RESTRICTED-PRODUCTS-POLICY`.
2. MERKAD może zakazać kategorii, których obsługa jest niezgodna z prawem lub przyjętym modelem ryzyka Platformy.
3. Sprzedawca nie może obchodzić filtrów kategorii, używać błędnej kategorii ani celowo zmieniać nazwy Produktu w celu uniknięcia kontroli.

## 11a. Zdjęcia i materiały wizualne generowane przez AI

1. Funkcja AI Photo Studio (generowanie/istotna zmiana zdjęć Produktu przez AI) nie jest obecnie aktywna produkcyjnie. Do czasu jej aktywacji wraz z zatwierdzonym mechanizmem ujawniania treści generowanych przez AI, publikowanie w Ofercie zdjęć lub materiałów wideo wygenerowanych lub istotnie zmodyfikowanych przez AI **nie jest dozwolone**. Sprzedawca może wykorzystywać wyłącznie własne, rzeczywiste zdjęcia/materiały Produktu.
2. MERKAD nie gwarantuje technicznej możliwości automatycznego wykrycia każdego materiału wygenerowanego przez AI. Egzekwowanie niniejszego ograniczenia opiera się na obowiązku Sprzedawcy określonym w ust. 1 oraz na moderacji po zgłoszeniu/wykryciu naruszenia.
3. Naruszenie ust. 1 może skutkować usunięciem Oferty lub materiału oraz ograniczeniem Konta, na zasadach ogólnych niniejszych Warunków.

## 12. Cena

1. Sprzedawca sam ustala cenę, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i warunków szczególnych.
2. Cena musi być prawdziwa i aktualna.
3. Sprzedawca odpowiada za prawidłowe informacje o obniżkach ceny i najniższej cenie wymaganej przez przepisy, gdy obowiązek ma zastosowanie.
4. Niedozwolone jest tworzenie fikcyjnych promocji lub manipulowanie ceną referencyjną.

## 13. Koszty dodatkowe

Sprzedawca zapewnia prawidłowe informacje o kosztach:

- dostawy;
- usług dodatkowych;
- opakowania, jeśli dopuszczalne;
- innych opłat ponoszonych przez Kupującego.

Koszt nie może zostać ujawniony dopiero po złożeniu Zamówienia.

## 14. Zamówienie i umowa sprzedaży

1. Sprzedawca jest związany zasadami procesu zakupowego wdrożonego w MERKAD.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia Zamówienia przez Kupującego i jego przyjęcia przez system MERKAD, zgodnie z `REGULAMIN-PLATFORMY-MERKAD.md` § 11. Sprzedawca jest związany Zamówieniem od tej chwili — MERKAD nie wymaga jego odrębnej, ręcznej akceptacji jako warunku zawarcia umowy.
3. Sprzedawca nie może arbitralnie anulować prawidłowo zawartej umowy.
4. Jeżeli realizacja jest niemożliwa, Sprzedawca działa zgodnie z prawem, informuje Kupującego i inicjuje właściwy proces zwrotu środków.

## 15. Prawa Konsumenta

Sprzedawca-profesjonalista obsługujący Konsumenta lub PNPK w zakresie, w którym przysługują mu prawa konsumenckie, odpowiada za wykonanie obowiązków wynikających z prawa, w szczególności dotyczących:

- informacji przedkontraktowych;
- zgodności towaru z umową;
- reklamacji;
- odstąpienia;
- zwrotów;
- terminów;
- refundów.

MERKAD może udostępniać narzędzia techniczne, ale nie zwalnia to Sprzedawcy z jego obowiązków.

## 16. Komunikacja z Kupującym

1. Sprzedawca używa danych Kupującego wyłącznie w zakresie zgodnym z prawem i celem, w jakim zostały udostępnione.
2. Dane uzyskane dla realizacji Zamówienia nie mogą być automatycznie wykorzystywane do niezależnego marketingu.
3. Sprzedawca nie może wykorzystywać wiadomości do spamu, phishingu ani obchodzenia bezpieczeństwa Platformy.

## 17. Realizacja Zamówień

Sprzedawca:

1. realizuje Zamówienie w zadeklarowanym terminie;
2. odpowiednio zabezpiecza Produkt;
3. przekazuje prawidłowe dane dostawy;
4. aktualizuje status;
5. nie oznacza Zamówienia jako wysłane przed faktycznym przekazaniem przesyłki;
6. współpracuje przy problemach logistycznych.

## 18. Delivery Hub

1. Delivery Hub udostępnia Sprzedawcy techniczną obsługę zadeklarowanych metod dostawy, w tym — dla obsługiwanych przewoźników — śledzenie przesyłek. Zakup etykiet przewozowych bezpośrednio przez Platformę nie jest obecnie funkcją produkcyjną; Sprzedawca organizuje przewóz we własnym zakresie lub za pośrednictwem własnej integracji z przewoźnikiem.
2. Konkretna usługa przewozowa może być świadczona przez zewnętrznego przewoźnika.
3. Sprzedawca przestrzega warunków przewoźnika oraz podaje Kupującemu prawidłowe i aktualne informacje o dostępnych metodach, kosztach i przewidywanym terminie dostawy przed złożeniem Zamówienia.

## 19. Płatności

1. Obsługa płatności za Zamówienia za pośrednictwem Platformy nie jest obecnie aktywna produkcyjnie. Po aktywacji tej funkcji płatności będą obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych (PSP); Sprzedawca może wówczas być zobowiązany do zawarcia lub zaakceptowania wymaganej relacji z PSP i przejścia jego weryfikacji, a harmonogram rozliczeń (settlement) i zasady wypłat (payout) zostaną wskazane Sprzedawcy przed aktywacją funkcji.
2. MERKAD nie gwarantuje wypłaty, której realizację zgodnie z prawem wstrzymał PSP lub właściwy organ.

## 20. Zwroty środków

1. Refund jest wykonywany zgodnie z podstawą prawną i procesem płatniczym.
2. Sprzedawca nie może utrudniać należnego zwrotu środków.
3. MERKAD może technicznie inicjować lub przekazywać instrukcję refundu w przypadkach przewidzianych warunkami usługi.
4. Szczegółowe zasady muszą odpowiadać umowie z PSP.

## 21. Opłaty MERKAD

MERKAD może pobierać od Sprzedawcy:

- abonament;
- prowizję;
- opłatę za usługę dodatkową;
- opłatę reklamową;
- inne jasno określone opłaty B2B.

Każda aktywna opłata musi być wskazana w aktualnym cenniku lub warunkach właściwej usługi.

## 22. Cennik

1. Cennik jest udostępniany Sprzedawcy przed skorzystaniem z odpłatnej usługi.
2. MERKAD nie nalicza opłaty niewynikającej z obowiązujących warunków.
3. Aktualne plany Sprzedawcy (Seller Plans) i odpowiadające im stawki prowizji:

| Plan | Opłata miesięczna | Limit aktywnych Ofert | Prowizja |
|---|---|---|---|
| START | 0 zł | 25 | 6% |
| PLUS | 49 zł | 250 | 4% |
| PRO | 199 zł | 1000 | 3% |
| BUSINESS | 399 zł | 5000 | 3% |
| ELITE | 999 zł | 20 000 (fair use) | 3% |
| ENTERPRISE | wg indywidualnej oferty B2B | wg indywidualnej oferty B2B | wg indywidualnej oferty B2B |

Prowizja jest naliczana od wartości Zamówienia zgodnie z zasadami rozliczeń (Settlement) wskazanymi w Seller Center. Zmiana cennika wymaga poinformowania Sprzedawcy na zasadach § 43.

## 23. Abonament

1. Przed aktywacją płatnego planu Sprzedawca otrzymuje informacje o cenie, okresie rozliczeniowym, zakresie funkcji, zasadach odnowienia i rezygnacji.
2. Płatny plan obowiązuje przez opłacony okres rozliczeniowy i **nie odnawia się automatycznie w drodze cyklicznego obciążenia karty/rachunku** — kontynuacja na kolejny okres wymaga dokonania nowej, odrębnej płatności przez Sprzedawcę.
3. Sprzedawca może zrezygnować z płatnego planu ze skutkiem na koniec opłaconego okresu rozliczeniowego. Brak nowej płatności po zakończeniu opłaconego okresu skutkuje automatycznym przejściem na bezpłatny plan START, bez utraty Konta ani danych Sprzedawcy.
4. Zmiana abonamentu nie może pozbawiać Sprzedawcy praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

## 24. MERKads

1. Sprzedawca może korzystać z usług reklamowych MERKads.
2. MERKads mogą obejmować m.in.:
   - Oferty sponsorowane;
   - reklamę display;
   - kampanie CPC;
   - CPM;
   - CPS;
   - reklamę w MERK AI,
   jeżeli dana funkcja została aktywowana.
3. Szczegółowe zasady określają `MERKADS-TERMS.md`.

## 25. Budżet reklamowy

1. Usługi MERKads nie są obecnie aktywne produkcyjnie — kampanie reklamowe nie mogą dziś zostać uruchomione. Budżet reklamowy, gdy usługa zostanie aktywowana, będzie służył wyłącznie do finansowania usług reklamowych MERKAD.
2. Budżet reklamowy nie jest i nie będzie rachunkiem płatniczym, pieniądzem elektronicznym ani uniwersalnym środkiem płatniczym.
3. Budżet reklamowy nie może służyć do zakupu Produktów od Sprzedawców. Szczegółowe zasady niewykorzystanego budżetu, bonusów promocyjnych, ważności i fakturowania zostaną wskazane w `MERKADS-TERMS.md` przed aktywacją usługi.

## 26. Oferty sponsorowane

1. Sprzedawca nie może żądać prezentacji reklamy jako wyniku organicznego.
2. MERKAD oznacza sponsorowany charakter wyniku.
3. Sponsorowanie może wpływać na plasowanie w zakresie opisanym w informacji o rankingu i MERKads.
4. Sam zakup reklamy nie gwarantuje sprzedaży.

## 27. Plasowanie

1. MERKAD udostępnia Sprzedawcy informacje o głównych parametrach decydujących o plasowaniu oraz względnym znaczeniu tych parametrów w zakresie wymaganym przez P2B.
2. Informacje są zawarte w `RANKING-RECOMMENDER-INFORMATION.md`.
3. Jeżeli Sprzedawca może wpływać na plasowanie odpłatnie, warunki i wpływ takiej płatności są ujawniane.
4. MERKAD nie musi ujawniać informacji umożliwiających manipulowanie systemem, jeżeli prawo nie wymaga takiego ujawnienia.

## 28. Opinie

1. Sprzedawca nie może:
   - kupować pozytywnych opinii;
   - publikować opinii o sobie jako klient;
   - uzależniać korzyści od pozytywnej oceny;
   - zastraszać Kupującego w związku z opinią;
   - manipulować ratingiem.
2. Sprzedawca może odpowiadać na opinię, jeśli funkcja jest dostępna.
3. Zasady określa `REVIEWS-POLICY.md`.

## 29. Integracje

1. MERKAD może umożliwiać integrację z zewnętrznymi systemami, w tym Base.com oraz — jeżeli dostępne i zgodne z warunkami właściwej usługi — innymi kanałami sprzedaży.
2. Sprzedawca odpowiada za posiadanie uprawnień do danych importowanych.
3. Sprzedawca sprawdza po imporcie:
   - cenę;
   - stan;
   - opis;
   - kategorię;
   - GPSR;
   - zdjęcia;
   - warianty.
4. Automatyczny import nie jest gwarancją zgodności Oferty z prawem.

## 30. Własność intelektualna

1. Sprzedawca zachowuje prawa do własnych materiałów.
2. Udziela MERKAD niewyłącznego uprawnienia potrzebnego do przechowywania, wyświetlania, technicznego dostosowania i promowania Oferty w ramach usług MERKAD.
3. Sprzedawca zapewnia, że posiada wymagane prawa do zdjęć, opisów, znaków i innych materiałów.
4. MERKAD może usuwać materiały naruszające prawa osób trzecich zgodnie z procedurą moderacji.

## 31. Dane — P2B

W zakresie wymaganym P2B MERKAD informuje Sprzedawców, że:

1. Sprzedawca ma dostęp — za pośrednictwem Seller Center — do własnych danych: Ofert, Zamówień, wiadomości, zwrotów i reklamacji, danych rozliczeniowych oraz statystyk dotyczących jego własnej działalności.
2. MERKAD ma dostęp do danych Sprzedawcy w zakresie potrzebnym do świadczenia usług Platformy, zapewnienia bezpieczeństwa, wykonania obowiązków prawnych oraz obsługi zgłoszeń i sporów.
3. Dane wygenerowane w toku korzystania z usług (np. statystyki zamówień, treść wiadomości) pozostają dostępne dla Sprzedawcy przez czas trwania relacji, a po jej zakończeniu — na zasadach § 45.
4. Osoby trzecie (np. PSP, przewoźnicy, dostawcy KYB) mają dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania usługi, której dotyczą.

## 32. Dane osobowe

1. Role stron w zakresie danych osobowych zależą od konkretnego procesu.
2. Sprzedawca jest co do zasady odrębnym administratorem danych otrzymanych w celu wykonania własnej umowy sprzedaży, w zakresie w jakim samodzielnie określa cele i sposoby ich przetwarzania.
3. MERKAD jest administratorem danych przetwarzanych dla własnych celów Platformy.
4. Jeżeli konkretny proces tworzy inną relację, jest ona opisana w odpowiednich warunkach lub umowie.
5. Sprzedawca nie może wykorzystywać danych Kupującego do celów niezgodnych z prawem.

## 33. DAC7

1. MERKAD może być zobowiązany do gromadzenia, weryfikowania i raportowania określonych informacji o Sprzedawcach zgodnie z przepisami DAC7 i przepisami krajowymi.
2. Sprzedawca przekazuje wymagane dane i aktualizuje je.
3. Brak wymaganych informacji może prowadzić do środków przewidzianych prawem, w tym ograniczenia możliwości prowadzenia sprzedaży lub wypłat, jeżeli taki skutek wynika z obowiązujących przepisów.
4. MERKAD może kontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia danych podatkowych.

## 34. Faktury i podatki

1. Sprzedawca odpowiada za własne obowiązki podatkowe związane ze sprzedażą Produktów, w tym za wystawianie własnych dokumentów sprzedaży wobec Kupujących zgodnie z właściwymi przepisami.
2. MERKAD odpowiada za dokumentowanie własnych opłat (prowizja, abonament) zgodnie z właściwymi przepisami. Automatyczne, elektroniczne fakturowanie tych opłat nie jest obecnie aktywne produkcyjnie — do czasu jego aktywacji odpowiedni dokument rozliczeniowy jest udostępniany Sprzedawcy na żądanie kierowane na kontakt@merkad.pl.
3. Narzędzia Platformy nie stanowią indywidualnej porady podatkowej.

## 35. Moderacja Ofert

MERKAD może ograniczyć lub usunąć Ofertę w szczególności, gdy:

- jest nielegalna;
- narusza Warunki;
- dotyczy Produktu niedozwolonego;
- brakuje wymaganych danych;
- stwarza zagrożenie bezpieczeństwa;
- narusza prawa osób trzecich;
- wykonanie działania jest wymagane przez uprawniony organ.

## 36. Ograniczenie Konta

MERKAD może zastosować proporcjonalne środki wobec Konta Sprzedawcy, w szczególności:

- warning;
- ograniczenie funkcji;
- listing hold;
- payout hold w zakresie dopuszczalnym i technicznie właściwym;
- suspension;
- termination.

Środek zależy od podstawy prawnej, ryzyka i charakteru naruszenia.

## 37. P2B — uzasadnienie decyzji

Jeżeli P2B wymaga przekazania Sprzedawcy uzasadnienia decyzji o ograniczeniu, zawieszeniu lub zakończeniu usługi, MERKAD przekazuje je na trwałym nośniku zgodnie z obowiązującymi przepisami i właściwymi wyjątkami.

## 38. P2B — wypowiedzenie

Jeżeli MERKAD decyduje o zakończeniu świadczenia całej usługi pośrednictwa internetowego Sprzedawcy, stosuje wymagane P2B uzasadnienie i okres powiadomienia, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek pozwalający na szybsze działanie.

## 39. DSA — statement of reasons

Jeżeli decyzja podlega obowiązkowi uzasadnienia na podstawie DSA, MERKAD przekazuje wymagane informacje dotyczące podstaw i środka moderacyjnego.

## 40. Odwołanie

1. Sprzedawca może korzystać z właściwego systemu odwoławczego DSA, gdy ma zastosowanie.
2. Niezależnie od tego może korzystać z systemu rozpatrywania skarg P2B, jeżeli obowiązek jego zapewnienia ma zastosowanie do MERKAD.
3. Interfejs nie powinien mylić tych dwóch podstaw prawnych.

## 41. P2B — system skarg

Niezależnie od tego, czy w danym momencie zastosowanie znajduje ustawowe wyłączenie przewidziane dla małych przedsiębiorstw w P2B, MERKAD dobrowolnie utrzymuje profesjonalny system rozpatrywania skarg Sprzedawców, dostępny pod adresem kontakt@merkad.pl. Procedura obejmuje skargi dotyczące m.in.:

- niewykonania obowiązków P2B;
- problemów technologicznych;
- działań lub zachowań MERKAD wpływających na Sprzedawcę.

## 42. Mediatorzy P2B

Jeżeli obowiązek z art. 12 P2B ma zastosowanie do MERKAD, informacja o co najmniej dwóch mediatorach, z którymi MERKAD jest gotów podjąć próbę pozasądowego rozwiązania sporu, zostanie udostępniona Sprzedawcom w niniejszych Warunkach przed pierwszym przypadkiem, w którym obowiązek ten aktualizuje się wobec danego Sprzedawcy.

## 43. Zmiana Warunków

1. MERKAD przekazuje Sprzedawcy propozycję zmian na trwałym nośniku.
2. Zmiany nie wchodzą w życie przed upływem okresu wymaganego P2B.
3. Co do zasady okres ten wynosi co najmniej 15 dni, a dłuższy okres jest stosowany, gdy jest potrzebny Sprzedawcy do technicznych lub handlowych dostosowań.
4. Wyjątki od okresu powiadomienia stosuje się wyłącznie, gdy pozwala na to P2B.
5. Zasady zrzeczenia się okresu przez Sprzedawcę stosuje się wyłącznie w zakresie dopuszczonym P2B.
6. Poprzednie wersje Warunków są archiwizowane.

## 44. Zakończenie przez Sprzedawcę

1. Sprzedawca może zakończyć korzystanie z usług zgodnie z funkcją Seller Center i warunkami aktywnych usług.
2. Zamknięcie Konta nie usuwa obowiązku:
   - wykonania otwartych Zamówień;
   - obsługi reklamacji;
   - rozliczeń;
   - obowiązków podatkowych;
   - bezpieczeństwa produktów;
   - współpracy przy sporach dotyczących wcześniejszych transakcji.

## 45. Dostęp do danych po zakończeniu

1. Przez 30 dni od zamknięcia Konta Sprzedawca może za pośrednictwem Seller Center lub na żądanie skierowane na kontakt@merkad.pl uzyskać eksport własnych danych operacyjnych (historia Ofert, Zamówień, rozliczeń) w formacie elektronicznym nadającym się do odczytu maszynowego (CSV lub JSON).
2. Po tym okresie bieżący dostęp do Seller Center nie jest już zapewniany, z zastrzeżeniem ust. 3.
3. Dane, które MERKAD ma obowiązek zachować z mocy prawa (w szczególności dane podatkowe, księgowe, DAC7 oraz dane wymagane dla identyfikowalności Sprzedawcy na podstawie DSA), są przechowywane przez odpowiedni okres wskazany w `PRIVACY-POLICY.md`, niezależnie od zamknięcia Konta.
4. Dane, dla których po zamknięciu Konta nie istnieje dalsza podstawa ani potrzeba przechowywania, są usuwane lub anonimizowane zgodnie z zasadami retencji.

## 46. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca odpowiada za własne działania, w szczególności za:

- legalność Produktów;
- wykonanie umów;
- informacje konsumenckie;
- prawa IP;
- bezpieczeństwo produktów;
- podatki;
- wykorzystanie danych Kupujących;
- działania osób korzystających z jego Konta zgodnie z przyznanymi uprawnieniami.

## 47. Odpowiedzialność MERKAD

1. MERKAD odpowiada za własne usługi zgodnie z prawem.
2. Odpowiedzialność MERKAD nie jest wyłączana ani ograniczana w zakresie, w którym wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne (w szczególności szkoda wyrządzona umyślnie).
3. MERKAD nie odpowiada automatycznie za niewykonanie umowy sprzedaży przez Sprzedawcę.
4. Niniejsze Warunki nie wprowadzają umownego ograniczenia wysokości odpowiedzialności MERKAD wobec Sprzedawcy — odpowiedzialność MERKAD kształtują powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

## 48. Siła wyższa i zdarzenia zewnętrzne

Strony uwzględniają skutki zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą w zakresie dopuszczonym prawem. Postanowienie to nie uchyla obowiązków, których nie można wyłączyć.

## 49. Poufność

Sprzedawca nie może wykorzystywać niepublicznych informacji dotyczących MERKAD, innych użytkowników, bezpieczeństwa lub mechanizmów fraud do celów innych niż prawidłowe korzystanie z usług.

MERKAD odpowiednio chroni informacje poufne Sprzedawcy.

## 50. Bezpieczeństwo Konta

Sprzedawca:

- chroni hasła;
- stosuje MFA, jeśli wymagane;
- zarządza rolami pracowników;
- usuwa dostęp osobom, które nie powinny go posiadać;
- zgłasza przejęcie Konta;
- nie udostępnia kluczy API publicznie.

## 51. API

Jeżeli MERKAD udostępnia API:

1. dostęp podlega zakresom uprawnień;
2. klucze są przypisane do Konta/integracji;
3. zabronione jest obchodzenie limitów i zabezpieczeń;
4. MERKAD może odwołać token zagrożony bezpieczeństwem;
5. szczegółowe warunki API mogą zostać określone osobno.

## 52. Zmiana funkcji

MERKAD może rozwijać Platformę. Materialna zmiana wpływająca na prawa Sprzedawcy podlega odpowiednim zasadom P2B i niniejszym Warunkom.

## 53. Prawo właściwe

1. Relacja B2B z MERKAD podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Sądem właściwym dla sporów wynikających z niniejszych Warunków jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Operatora.
3. Prawa Sprzedawcy wynikające bezpośrednio z P2B pozostają nienaruszone.

## 54. Dokumenty powiązane

Sprzedawcę mogą obowiązywać również:

- `REGULAMIN-PLATFORMY-MERKAD.md`;
- `MERKADS-TERMS.md`;
- `PROHIBITED-RESTRICTED-PRODUCTS-POLICY.md`;
- `RANKING-RECOMMENDER-INFORMATION.md`;
- `REVIEWS-POLICY.md`;
- `PRIVACY-POLICY.md`;
- zasady Delivery Hub;
- cennik;
- wymagania kategorii;
- inne warunki usług aktywowanych przez Sprzedawcę.

## 55. Wejście w życie

1. Niniejsza wersja Warunków wchodzi w życie z dniem jej opublikowania jako wersji obowiązującej (data wskazana w metadanych wersji dokumentu).
2. Wersja obowiązująca Sprzedawcę jest udostępniana na trwałym nośniku w zakresie wymaganym prawem.
3. Historia wersji jest archiwizowana.

---

## 56. Podstawy prawne wykorzystane przy konstrukcji

Warunki przygotowano jako dokument B2B oparty na obowiązkach wynikających w szczególności z:

- rozporządzenia (UE) 2019/1150 — P2B;
- rozporządzenia (UE) 2022/2065 — DSA;
- rozporządzenia (UE) 2023/988 — GPSR;
- ustawy o prawach konsumenta w zakresie obowiązków Sprzedawcy wobec Kupujących;
- RODO;
- przepisów wdrażających DAC7;
- właściwych przepisów podatkowych, płatniczych, reklamowych i dotyczących usług elektronicznych.